Пользовательское соглашение

Режим работы:

Мы работаем с 9:00 до 16:00 часов без выходных.

Склад нашего интернет-магазина работает по будням с 9:00 до 16:00 часов.

Заказ товаров:

Наша компания работает с оптовыми и мелкооптовыми клиентами, а так же розничными покупателями. Товары продаются оптом, мелким оптом и в розницу. Заказы принимаются по телефону: +7 (953) 110-75-56 или +7 (953) 110-75-89 и на почту cod_007@mail.ru.

Еще удобнее заказать через сайт, Вам нужно добавить необходимое количество товара в корзину и оформить заказ.
Цены на товары рассчитываются относительно от суммы заказа или количества товара.
Цены указанные на сайте являются условными.

После обработки заказа, заказчик будет уведомлен о заказе с помощью E-mail сообщения с прилагаемой в нем накладной.

 На сайте вы можете видеть ориентировочные цены на товары, но и имеется возможность узнать "свежий" ценник нажав на кнопку "Уточнить цену".

ВНИМАНИЕ!!! Только зарегистрированные пользователи могут получить привилегии при заказе например: "Более низкий ценник на товар, бесплатную доставку, нестандартную фасовку товаров..и многое другое".

ВНИМАНИЕ!!! Если Вам нужно заказать товар на пункт самовывоза (г. Краснодар, "Авто рынок", 2-й ряд место № 50.), Вам необходимо сформировать и согласовать заявку в определенные временные промежутки, а именно : Вт,Ср,Чт,Пт,Сб, Вс - с 9:00-15:00 все остальные заявки не попавшие в эти временные промежутки рассматриваться для самовывоза не будут.

ВНИМАНИЕ!!! Все фотографии товаров носят исключительно ознакомительный характер, и могут не соответствовать с товаром. При заказе товара уточняйте характеристики товара.В комментариях укажите: Например: "Клавиша "Печка" (3-х контактная.) 2105" - какой производитель\завод, пришлите пожалуйста фотографию товара или фотографию фасовки...и т.п."

- Пока товар находится у вас в корзине он не стоит в резерве. После оформления заказа Вы получите счет на оплату или реквизиты для оплаты.

Только зарегистрированные пользователи могут сделать заказ без предварительной оплаты.

- Товар находится в резерве 3 дня. Если нужно (об этом указать в поле "Комментарии к заказу"), то наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время (наша компания работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 16: 00 часов по  МСК без выходных). Информация о всех не рабочих днях компании  заблаговременно будет размещена на сайте.  Если вам нужно чтобы вам перезвонили, просим написать об этом в комментарии к вашему заказу.

- Если вы все оформили верно, и заказ Вас устраивает, Вы можете его оплатить. После оплаты просим сообщить нам об оплате, и наш склад приступит к упаковке вашего заказа и передаст его на отправку/доставку.

- Главное не забудьте оставить контактную информацию, если делаете заказ по эл. почте, просим не забывать присылать реквизиты/карточку вашей компании или ИП.

Оплата заказов:

Оплату за товар мы принимаем несколькими способами:

1. Оплата на карту Сбербанка

2. Оплата наличными (только для пунктов самовывоза).

Доставка заказов:

A. Доставка по городу Краснодару осуществляется собственными силами, менеджер или курьер. Доставка в регионы осуществляется с помощью транспортных компаний.

B. Доставка товара в регионы с помощью транспортных компаний осуществляется только после 100% оплаты товара. Транспортная компания выбирается по желанию клиента (всего лишь нужно указать ее в "Комментарии к заказу" , в остальных случаях выбор ТК компания оставляет за собой. Меж терминальную перевозку оплачивает покупатель.Информацию о бесплатной доставке просим заранее уточнять у менеджеров нашей компании. ТК с которыми мы работаем: ПЭК, Деловые линии, DPD, КИТ, Энергия, Желдорэкспедиция, Ратэк, Байкал-Сервис и т.д.

C. Доставка с помощью Почты России, для отдаленных районов, где нет филиалов транспортных компаний. Доставка товаров в любой населенный пункт с помощью Почты России. Предоплата 100% обязательна. Отправка заказов осуществляется один раз в неделю (плавающий график). ВНИМАНИЕ! Стоимость доставки товаров почтой вы оплачиваете при получении товара в вашем почтовом отделении. Оплата осуществляется наложенным платежом. Если сумма заказанных вами товаров составляет менее 1000 руб. стоимость доставки до отделения Почты России для отправки в Ваш адрес составит 250 руб.

D. Авиадоставка (по согласования с Вашим менеджером). Если Вам товар нужен очень срочно. Мы отправим Вам его самолетом.

E. Доставка курьерским службами (по согласования с Вашим менеджером). От двери до двери — удобно отправлять мелкие и легкие товары: СПСР-экспресс, TNT, EMS PONY EXPRESS.

ВНИМАНИЕ! Если вы заказали доставку Почтой России, но не забрали посылку в течении 30 дней, вы будете обязаны оплатить наши расходы не только за отправку посылки в ваш адрес, но и за возврат посылки к нам на склад. В противном случае средства вам не возвращаются. Возврат средств осуществляется по заявлению с вашей стороны. Заказывая отправку Почтой России, будьте уверены что в течении 30 дней у вас будет возможность посетить отделение Почты. Надеемся на Ваше понимание.

Дополнительные условия доставки товаров:

1. Для товаров которые поставляются в баллонах, флаконах, канистрах и другой упаковке, герметизация которой может быть нарушена при транспортировке и может быть поврежден товар или товары которые перевозятся в той же коробке или упаковке, а так же товары которые перевозятся в других коробках, наша компания в лице руководителя склада и/или экспедитора вправе заказать дополнительную или отдельную упаковку для товаров во избежание случаев повреждения товаров/грузов которые перевозятся совместно или близко с поврежденным товаром.

2. Наша компания и ее сотрудники не несут ответственность перед покупателем и/или третьими лицами за товары, целостность упаковки которых и содержимое товаров может быть повреждено, а так же повредить или нарушить целостность других товаров.

3. Для того чтобы избежать повреждений заказанных вами товаров, предлагаем оформлять заказы согласно кратности упаковки, это минимизирует риск повреждения товара при перевозке.

4. Наша компания в лице руководителя склада и/или экспедитора в праве отказать в отгрузке товара если выбранный способ доставки при оформлении заказа не будет соответствовать требованиям безопасности.

Обмен и возврат товара:

Возврат товара возможен в течении 7 дней с момента покупки, но не более 14 дней. Товары проданные на отрез: трубки, автомобильная гофра, провода и т.д. возврату и обмену не подлежат. Возврат товара осуществляется силами и за счет покупателя. При возврате товара покупатель оплачивает продавцу фактически понесенные убытки (доставка до транспортной компании, доставка до отделения Почты России, доставка по городу, сбор и упаковка заказа).

Страница обновлена: 02/11/2017 г.